1. Prestataire et contact

2. Objet du service

FIT DB Coaching propose une plateforme de coaching virtuel en ligne permettant aux utilisateurs d’accéder à un accompagnement personnalisé dans les domaines du fitness, de la nutrition et du bien-être.

• Accès à une plateforme de coaching personnalisée.
• Programmes fitness structurés selon le profil de l’utilisateur.
• Recommandations nutritionnelles adaptées.
• Suivi virtuel et accompagnement en ligne.
• Conseils de bien-être général.

Le service est fourni exclusivement en ligne. L’accès est activé après inscription et validation de la commande.

3. Conditions d’accès au service

L’accès à la plateforme est réservé aux utilisateurs remplissant les conditions suivantes :

• Avoir au moins 18 ans.
• Accepter les présentes Conditions Générales de Vente.
• Fournir des informations exactes, complètes et à jour.
• Régler le prix de l’abonnement choisi.

Pour accéder au service, l’utilisateur doit fournir son nom complet, une adresse email valide, accepter les présentes conditions et finaliser la commande.

4. Abonnements et tarification

FIT DB Coaching propose plusieurs formules d’abonnement donnant accès à la plateforme pour une durée déterminée.

Chaque abonnement inclut l’accès à la plateforme pour la durée achetée. Après expiration, l’accès peut être suspendu jusqu’au renouvellement ou à la souscription d’une nouvelle formule.

5. Renouvellement

Les conditions de renouvellement varient selon la formule choisie.

• Les abonnements mensuels peuvent être renouvelés à la fin de chaque période.
• Les abonnements de plusieurs mois ne sont pas automatiquement renouvelés, sauf indication contraire lors de la commande.
• L’utilisateur peut contacter l’équipe FIT DB Coaching pour prolonger son accès ou changer de formule.

6. Utilisation de la plateforme

L’utilisateur s’engage à utiliser la plateforme uniquement pour ses besoins personnels de fitness, de nutrition et de bien-être.

7. Propriété intellectuelle

Les contenus disponibles sur la plateforme, notamment les textes, programmes, recommandations, supports visuels, éléments graphiques et méthodes, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

L’utilisateur bénéficie d’un droit d’utilisation personnel, non exclusif et non transférable, limité à la durée de son abonnement.

Toute reproduction, distribution, modification, revente ou exploitation non autorisée du contenu est strictement interdite.

8. Recommandations personnalisées

Les recommandations fitness et nutrition proposées par FIT DB Coaching peuvent être établies selon plusieurs informations fournies par l’utilisateur, notamment son profil, sa morphologie, son niveau, ses habitudes et ses objectifs.

Ces recommandations ont une finalité de bien-être général et d’accompagnement. Elles ne constituent pas un diagnostic médical, un traitement ou une prescription.

10. Limitation de responsabilité

L’utilisateur reconnaît utiliser la plateforme sous sa propre responsabilité. FIT DB Coaching ne garantit pas un résultat spécifique, les résultats pouvant varier selon le profil, la régularité, l’état de santé et les efforts de chaque utilisateur.

• FIT DB Coaching n’est pas responsable d’une absence de résultat.
• FIT DB Coaching n’est pas responsable des blessures ou problèmes de santé liés à une mauvaise utilisation du service.
• FIT DB Coaching n’est pas responsable des interruptions temporaires de la plateforme.
• L’utilisateur est responsable de la protection de ses identifiants et de l’exactitude des informations fournies.

11. Confidentialité et données personnelles

FIT DB Coaching peut collecter certaines données nécessaires au fonctionnement du service, notamment le nom, l’email, le téléphone, les objectifs fitness, les informations de profil et les informations utiles à la personnalisation de l’accompagnement.

Ces données sont utilisées pour fournir le service, personnaliser les recommandations, améliorer la plateforme et respecter les obligations applicables.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de Confidentialité.

12. Paiements et facturation

Les commandes sont effectuées via WhatsApp, email ou tout autre moyen de contact indiqué sur le site. Les instructions de paiement sont communiquées à l’utilisateur lors de la commande.

Une confirmation peut être transmise par email ou message après validation du paiement. Une facture peut être fournie sur demande.

En cas d’erreur de facturation, l’utilisateur doit contacter FIT DB Coaching dans les meilleurs délais.

13. Droit de rétractation et remboursement

L’utilisateur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d’achat pour demander un remboursement, sous réserve des conditions prévues dans la politique dédiée.

Les conditions détaillées sont disponibles sur la page Politique de Remboursement.

14. Annulation et résiliation

L’utilisateur peut demander l’annulation ou la résiliation de son accès selon la formule souscrite et les conditions applicables.

• Les formules mensuelles peuvent être arrêtées à la fin de la période en cours.
• Les formules de plusieurs mois ne sont plus remboursables après le délai de rétractation applicable.
• FIT DB Coaching peut suspendre ou résilier un accès en cas de violation des présentes conditions.

15. Modification du service

FIT DB Coaching peut faire évoluer la plateforme, ajouter ou supprimer des fonctionnalités, mettre à jour les recommandations, ajuster les offres ou modifier ses tarifs.

Les modifications de prix n’affectent pas les abonnements déjà réglés pour la période en cours.

16. Support et contact

Pour toute question concernant le service, l’utilisateur peut contacter FIT DB Coaching par email ou WhatsApp.

Les demandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures ouvrables.

17. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois applicables de l’État du Wyoming, États-Unis.

En cas de différend, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute autre démarche.

18. Conformité légale

FIT DB Coaching exerce son activité dans le respect des lois et réglementations applicables, notamment en matière de protection des consommateurs, de données personnelles et d’obligations commerciales.

19. Modification des Conditions Générales

FIT DB Coaching peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

L’utilisation du service après publication d’une nouvelle version vaut acceptation des conditions mises à jour.

20. Acceptation

En commandant un abonnement ou en utilisant FIT DB Coaching, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.

Si l’utilisateur n’accepte pas tout ou partie de ces conditions, il ne doit pas utiliser le service.