Politique de Confidentialité
Cette politique explique quelles données sont collectées par FIT DB Coaching, comment elles sont utilisées, protégées et quels droits vous pouvez exercer.
1. Responsable du traitement
FIT DB Coaching, exploité par PRIME DB FIT LLC, est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site, de la plateforme et des services associés.
PRIME DB FIT LLC
FIT DB Coaching
contact@fitdbcoaching.com
+1 (505) 528-0069
5830 E 2nd St Ste 7000 #29773, Casper, WY 82609, États-Unis
2. Données collectées
Lors de votre inscription, de votre commande ou de votre utilisation de FIT DB Coaching, certaines données peuvent être collectées afin de fournir le service et personnaliser votre accompagnement.
Données d’inscription
- Nom complet
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Mot de passe chiffré, si un compte est créé
Données de profil
- Âge ou date de naissance
- Genre, si fourni
- Morphologie, poids et taille
- Objectifs fitness et niveau d’activité
- Restrictions ou informations utiles au coaching
Données d’utilisation
- Pages consultées
- Contenus utilisés
- Historique d’activité
- Durée des sessions
Données de commande
- Informations de facturation
- Historique des commandes
- Formule choisie
- Moyen de paiement utilisé
3. Fondements du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées sur la base de fondements légitimes nécessaires au fonctionnement du service.
Exécution du contrat
Données nécessaires pour créer un compte, activer l’accès et fournir l’accompagnement.
Consentement
Données ou communications utilisées avec votre accord, notamment pour certaines préférences.
Obligations légales
Données conservées afin de respecter les obligations comptables, fiscales ou légales.
Intérêt légitime
Données utilisées pour améliorer le service, sécuriser la plateforme et prévenir les abus.
4. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour des finalités liées au service, à la sécurité, à la communication et à l’amélioration de la plateforme.
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Activer votre accès à la plateforme.
- Personnaliser vos recommandations fitness, nutrition et bien-être.
- Répondre à vos demandes et assurer le support client.
- Confirmer les commandes, abonnements ou informations importantes.
- Améliorer la qualité du service et l’expérience utilisateur.
- Prévenir les fraudes, abus ou accès non autorisés.
- Respecter les obligations légales applicables.
FIT DB Coaching ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
5. Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service ou lorsque la loi l’exige.
Prestataires de service
Hébergement, outils techniques, support client, paiement, sécurité ou maintenance, dans le cadre d’une relation encadrée.
Obligations légales
Autorités compétentes, administrations ou organismes lorsque cela est requis par une obligation légale.
Consentement
Autres tiers uniquement si vous avez donné une autorisation claire et préalable.
Les informations sensibles liées à votre profil, votre morphologie ou vos recommandations personnalisées ne sont pas partagées à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.
Données conservées activement pour fournir le service.
Conservation possible pendant 12 mois pour raisons administratives ou de support.
Conservées selon les obligations comptables et légales applicables.
Suppression ou anonymisation selon les délais et obligations applicables.
7. Sécurité des données
FIT DB Coaching met en place des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou l’utilisation abusive.
- Chiffrement des données en transit via HTTPS.
- Stockage sécurisé des informations sensibles.
- Accès limité aux personnes autorisées.
- Mises à jour régulières des systèmes utilisés.
- Mesures de prévention contre les abus et accès non autorisés.
Aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. FIT DB Coaching applique toutefois des mesures adaptées pour limiter les risques.
8. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site, des sessions et des services de base.
Cookies de performance
Utilisés pour analyser le trafic et améliorer la qualité du site.
Cookies de préférence
Permettent de mémoriser certains choix ou paramètres d’utilisation.
Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
9. Vos droits
Selon les lois applicables, vous pouvez exercer plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Demander une copie des données personnelles vous concernant.
Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations applicables.
Recevoir certaines données dans un format lisible et standard.
Vous opposer à certains traitements lorsque la loi le permet.
Demander la limitation temporaire de certains traitements.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@fitdbcoaching.com.
10. Communications marketing
FIT DB Coaching peut envoyer des communications liées au fitness, à la nutrition, au bien-être ou à ses offres uniquement dans les conditions autorisées.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien prévu dans les emails, si disponible, ou en contactant notre support.
11. Données des mineurs
FIT DB Coaching est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.
Si nous apprenons qu’un mineur a transmis des données personnelles sans autorisation, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer les informations concernées.
12. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées ou stockées aux États-Unis ou dans d’autres pays où se trouvent nos prestataires techniques.
Lorsque cela est nécessaire, FIT DB Coaching applique des mesures raisonnables pour assurer un niveau de protection adapté aux données personnelles transférées.
13. Modification de cette politique
FIT DB Coaching peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé de la manière dont vos données sont protégées.
14. Contact et exercice des droits
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter FIT DB Coaching.
contact@fitdbcoaching.com
+1 (505) 528-0069
5830 E 2nd St Ste 7000 #29773, Casper, WY 82609, États-Unis
Les demandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures ouvrables, sous réserve des délais légaux applicables.
15. Droit applicable
Cette politique de confidentialité est régie par les lois applicables de l’État du Wyoming, États-Unis.
Pour les utilisateurs situés dans l’Union Européenne, les données peuvent être traitées conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD lorsque celui-ci s’applique.
16. Réclamation auprès d’une autorité
Si vous estimez que vos droits en matière de confidentialité n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
Pour les utilisateurs situés en France, l’autorité compétente est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, également appelée CNIL.